쌍교멤버십 포인트 약관
작성일 2024.12.11
본문
(전날 마감 자료여서, 실시간 데이터는 아닙니다!)
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포인트 적립률
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실결제 금액의 2%를 원칙으로 한다.
(실 결제 금액: 할인, 서비스, 이벤트, 포인트사용, 기프트카드, 상품권 등 손실금액을 제외한 것)
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매장 행사, 혜택에 따라 일시적으로 변동 될 수 있다.
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포인트 사용 기본규정
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1P = 1원과 동일한 가치를 지닌다.
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최소 3,000P 이상부터 1P 단위로 사용 가능하다.
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한 건의 결제에서 1명의 계정만 적립 및 사용 가능하다.
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포인트는 현금으로 환불 할 수 없다.
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포인트를 사용하여 결제한 금액에 대해서는 현금영수증 발행이나 추가적립이 되지 않는다.
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가족간 포인트 합산이 가능하다.
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쌍교 멤버십 포인트와 쌍교몰 포인트 간의 이동이 가능하다.
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포인트 소멸
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포인트 적립일로부터 24개월 유효하며 선입선출방식에 의하여 자동 소멸된다.
(유효기간 개정 시행(예정) : 2025년 3월 2일로 시행일 이전 적립 건은 시행일에 적립 된 것으로 간주하고 2027년 3월 1일에 소멸하는 것으로 한다.)
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포인트 소멸 2개월 전, 1개월 전, 총 2회 소멸 예정 메세지를 발송한다.
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포인트 사용 내역 조회
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카카오톡 '쌍교숯불갈비' 채널에서 상담 연결을 통해 확인 가능하다.
(고객 직접 조회 시스템 2025년 상반기 오픈 예정)
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결제 직후 요청
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매장 카운터 직원에게 요청시 즉시 적립 가능하다.
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재결제 시 확인 필요
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결제 수단 변경이나 기타 고객의 요청으로 재결제 진행 시 포인트 적립이 취소되서, 다시 재적립 해야 할 수 있습니다.
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과거 결제건 요청
결제일로부터 15일이내(까지)에 가능하다.
①매장 방문했을 때
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과거 영수증(결제 문자, 신용카드 청구서 대체 가능) 지참 시 가능하다.
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POS에서 결제 내역 확인 후 추후적립 기능을 통해 진행한다.
자세한 약관은 아래 파일첨부
관련 문의 070-4206-5900 고객센터 또는 카카오톡 "쌍교숯불갈비" 검색!